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パース・CGで使用する添景素材[樹木・車・人物等]、建材[ユニットバス・キッチン・照明等]を多数用意
製品の購入

ご注文方法について

WEBまたはFAXでのご注文が可能です。


ご購入までの流れ

お申し込み   【 1日目 】
※WEB・FAXでの受付
   
製品のダウンロード   【 1日目 】
   
使用開始   【 1日目 】
※体験版で動作
   
eコレクトで商品発送 【CWORKS】   【 1日目〜3日目 】
   
商品到着・代金のお支払い   【 2日目〜5日目 】
   
インストール・USBプロテクター装着   【 2日目〜5日目 】
※正規製品版として動作


お支払方法

基本的に代金引換(佐川急便eコレクト)での発送(現金のみ)となります。
配送料金は弊社が負担いたしますが、代引き手数料のみお客様負担とさせて頂いております。
詳細は下記の表でご確認下さい。




代引金額 代引手数料(税別)
1万円まで 300円
3万円まで 400円
10万円まで 600円
30万円まで 1,000円
50万円まで 2,000円
100万円まで 3,000円
100万円を超える場合 4,000円

領収書について
配送会社の伝票が領収書となりますので、基本的に弊社からの領収書発行はございません。
何かご質問等ございましたら、お問い合わせ下さい。
ご注文後、3営業日以内には商品の発送を行っております。
通常、午後3時までにご注文頂きますと、即日発送を行っておりますが、体験版等ご使用中のお客様は使用期限の余裕を持ってご注文下さい
お急ぎの場合は、お電話頂けば、出来る限り対応させて頂きます。
銀行振り込みを希望される方は、ご注文時に銀行振り込み希望とお書き添え下さい。
折り返し、ご請求書をFAXもしくはご郵送させて頂きます。
ご入金確認後の商品発送となります。
宅急便は配達時に受領確認の捺印・署名が必要になります。
配送事前にお支払金額の確認連絡がある場合が御座います。
また、ご不在の場合は配送業者が不在票を置いてまいりますので、配送業者へご連絡いただき、
再配達の手続きをお願いします。

配送料金

配送料金は無料(弊社負担)です。
     
九州・北海道等へ翌日到着や午前中の時間指定を希望される場合は、別途手数料を頂きますが、発送も可能です。(500円〜1,000円程度)
場所やご指定方法により金額が異なりますので、ご注文時にご相談下さい。



通信販売法に基づく表示

店舗名 CWORKS
販売業者 株式会社シーワークス
代表取締役 藤田 一世
所在地 〒206-0033 東京都多摩市落合1-4-2 ラ・フォレスタ603号
電話番号 042-357-0701
※電話でのお問い合せはご容赦ください。お問い合せにつきましては、
電子メールかFAXでお願いいたします。
FAX番号 042-357-0702
価格 サービスや、商品ごとに個別記載
お支払方法 ・銀行振込
・現金書留
お支払期限 銀行振込でのご注文や、お申し込みの場合は、原則として7営業日以内にお願いいたします。
お届け時期 通常ご注文やお申し込みをいただいてから3営業日〜5営業日でお届けいたします。
なお、お支払方法が銀行振込の場合は弊社にて入金確認をした後の発送となりますので、代金引換の場合より遅れることがあります。
また、キャンペーン商品についてはお申込からの出荷時期等が上記と異なる場合があります。
返品と交換 原則として返品は受け付けておりません。
下記のような場合、商品到着後7営業日までは、商品の交換を受け付けます。
・データに破損があった場合
・物理的な破損があった場合(未開封が絶対条件です)
・キャンペーン先行販売予約の商品に関しては商品の到着後(伝票の証明要)7日以内の返品を受け付け致します。
その際の、送料・振込み手数料は購入者の負担とします。
その他の販売条件 現状では国内向けのサービスですので、海外からのご注文や、お申し込みの場合は、送料、関税などが別途かかります。


ご購入後のアフターバージョンアップ

操作サポートは保守契約に含まれます。
※弊社の製品以外(OS機能・メール・その他のソフト)についてはサポート対象外となります。


メンテナンスサポートをお申し込み頂きますと、お電話での操作指導を受ける事が可能です。
また様々な優遇サービスも受ける事が可能になります。


メンテナンスサポート内容 例)

1.FAX・電話・メールによる操作問合せ
2.障害時の対応 (ライセンスキーの有償交換等含む)
3.次年度、年間保守契約の継続について (価格は税別価格で表示しております)
 12,000円〜24,000/年 [6ヶ月、1年の一括払い]
 月額換算しますと2,000円のご負担ですので是非、2年目以降もご検討下さい。
 (2次元単体でのご使用の場合、6ヶ月12,000円(3次元セットでのご使用の場合、年間24,000円)


バージョンアップは有償対応となります。

1.必要に応じた機能改善・機能追加を致します。
 お客様からのご要望・ご意見をシステムへ反映させていく予定です。
2.大きな機能追加・改善以外は随時ダウンロード(無償)にて常に最新プログラムがご利用できます。

※最新版(ダウンロード同等)のCD発送については発送毎に別途3,000円(税別)の費用が必要となります。
CDの発送に関してはお客様からの希望で個別に発送します。
弊社からの定期発送はしませんのでご了承下さい。


3.バージョンアップ金額 [大きな機能追加と機能改善]
・サポート契約者     未定 円/回
・非サポート契約者    未定 円/回



動作環境について

現在販売されているパソコンであれば基本的には動作可能です。
詳細なスペックは以下の通りとなります。


対応OS Windows 10、Windows 8.1、Windows 7
※32bit、64bit共に対応
注意事項 USBポートが利用可能な事
メモリ 推奨4.0GB(64bitは6.0GB以上)
CPU 推奨 Core i5以上
モニタ 1024×768ドット(XGA) 以上
プリンター A4以上の印刷できる物 (白黒・カラー共に可能)


お問合せ先

インストール方法、障害対応については無償でのサポート対応となりますのでお気軽にお問合せ下さい。
同業他社(弊社と同様なCADメーカー等)への販売・資料送付は行っておりません。ご了承下さい。

その他、ご不明な点は、弊社サポートデスクでの対応となります。下記へご連絡をお願いします。


メールでお問合せ support@cworks.jp
お電話でのお問合せ 042-357-0701 (平日10時〜17時)
FAXでのお問合せ 042-357-0702